ЧТО НАМ ГАРАНТИРУЮТ?
Любая крупная и уважающая себя контора предоставит вам договор на доставку и установку. Исходя из того что конструкция должна прослужить вам не один год, гарантию, как правило, тоже предоставляют на несколько лет. Компании предлагают нам два варианта обслуживания — комплексное и по детальное. Последний метод основывается на том, что все составляющие детали имеют разный срок эксплуатации, поэтому и обязательства, которые фирма берет на себя, будут различные. К примеру, в среднем полотно прослужит вам до 20 лет, в то время как уплотнители, например, проработают значительно меньше. При выборе по детального варианта (срок обслуживания металлоконструкции, декоративной отделки и работы замка прописывают отдельно) часто возникают споры между клиентом и поставщиком. Дело в том, что, сменив самостоятельно хотя бы один элемент, вы рискуете вывести из строя другой, еще находящийся на гарантии. В таких ситуациях решить, кто должен отвечать за поломку — покупатель или продавец, — крайне сложно. Именно поэтому лучше выбирать комплексный пакет. Стоит он чуть дороже, зато и спать вы будете спокойнее. Здесь за точку отсчета принимают работу запорного механизма, который ломается чаще всего, — засов и его цилиндр выступают как единое целое. При выборе фирмы не забывайте, что помимо самой двери вы покупаете и ее техническое обслуживание. Как правило, мелкие поставщики предлагают такие услуги всего лишь в течение одного года, компании по крупнее могут пообещать устранять возникающие в процессе эксплуатации проблемы и в течение трех и пяти лет.
Материал подготовлен при содействии компании Esta.
|
